Se definen los parámetros del proyecto: requisitos, necesidades. Se discute como va a ser el sitio web: si es nuevo o hay que rediseñar uno existente. En este ultimo caso examinamos la web actual y discutimos con usted porqué es necesario un rediseño. Quizá la web nunca ha funcionado como se esperaba(no atrajo clientes), o su imagen ya no le representa, o ha quedado anticuada, o bien ha dejado de funcionar con las ultimas versiones de los navegadores.

También intentamos averiguar si hay requisitos esenciales de hosting, si existe un dominio o hay que registrar uno, si existe material de documentación preparado o se precisa crearlo. Si habrá diferentes idiomas.

Una vez recopilada toda la información preliminar, se escribe una propuesta formal de actuación, que incluye una minuciosa descripción de los trabajos a realizar, así como una estimación de los costes y plazos de ejecución del proyecto. Esta propuesta será tan detallada y transparente como sea posible para evitar malentendidos y falsas expectativas.
Esta propuesta se envía al cliente. En el momento de la aceptación, se firma el contrato anexo y se abona el 40% del total del proyecto (excluyendo el hosting, si lo hubiere)

Empezamos a trabajar. Se hace una propuesta visual que cumpla las expectativas del cliente y transmita el mensaje de la empresa. Este diseño se presenta al cliente, y puede ajustarse para recoger los comentarios e indicaciones si los hubiere. Nuestras palabras clave en este punto del desarrollo son: navegación, diseño, arquitectura de información, usabilidad, organización de contenidos, confianza, marketing, soporte al usuario y funcionalidad.

Una vez aprobada la estética general, se empieza a desarrollar el proyecto de acuerdo a los plazos de ejecución descritos en la propuesta de actuación. Durante este periodo, se celebran reuniones periódicas para discutir los progresos, o bien se utiliza el email como herramienta de comunicación fluida.

Una vez finalizado el proyecto, se comprueba y certifica que el funcionamiento de la solución desarrollada es correcta y satisfactoria en todas las distintas plataformas, navegadores y Sistemas Operativos, a menos que se acuerden otras condiciones con el cliente.

Como ultima etapa, el sitio web o la solución online que se ha diseñado se pone en marcha. Además, si se trata de un sitio web, se da de alta en los principales buscadores, con especial hincapié en Google. Opcionalmente, como cliente de SafetyDevice, puede ampliar el contrato por uno de mantenimiento de acuerdo al cual realizaremos modificaciones de su web cuando sea necesario a un precio muy reducido.